BOOKINGVILKÅR

5.1 Booking af Behandlinger

Når du booker en behandling hos MREVIVE COPENHAGEN, accepterer du følgende bookingvilkår:

5.2 Afbud og Aflysning

48 timers afbudspolitik: Hvis du bliver forhindret i at møde op til din behandling, bedes du venligst aflyse via vores bookingsystem senest 48 timer før for at undgå en afgift på 100% af behandlingsprisen.

Udeblivelse: Hvis du ikke dukker op til din booking uden forudgående afbud, vil du blive opkrævet 100% af behandlingsprisen.

5.3 Forsinkelse

Kommer du for sent, kan behandlingstiden forkortes. Ved mere end 15 minutters forsinkelse betragtes det som udeblivelse, og du faktureres 100% af behandlingsprisen.

Gentagne udeblivelser uden afbud kan medføre, at vi nægter at acceptere fremtidige bookinger fra dig.

5.4 Hvordan Afgiver Du Afbud

Afbud eller forsinkelser skal meddeles via:

• SMS til telefonnummeret: +45 93 89 36 95 mindst 48 timer før din tid
• Vores online bookingsystem

BEMÆRK: Vi accepterer ikke afbud eller forsinkelser via Instagram, TikTok eller andre sociale medier.

5.5 Ændring af Booking

Booking, ændring af tid og afbestilling kan alle gøres via vores online bookingsystem eller ved at kontakte os direkte på telefon +45 93 89 36 95.

5.6 Behandlingsgaranti

3 dages garanti: Der ydes 3 dages garanti på alle vores behandlinger. Hvis du inden for 3 dage efter behandlingen oplever problemer med resultatet, kan du kontakte os, og vi vil finde en løsning.

Ingen returret efter behandling: Bemærk venligst, at der ikke ydes refundering efter udført behandling. Når behandlingen først er udført, er der ingen returret, da tjenesten er fuldt leveret.

5.7 Uddannelse og Kurser

Vedrørende Brow & Lash Lift Academy:

Der ydes ingen refusion eller returret, når man først har tilmeldt sig uddannelsen. Ved tilmelding til vores uddannelsesprogrammer accepterer du, at betalingen er endelig og ikke refunderbar.

5.8 Kundens Ansvar

Det er dit ansvar at:

• Møde op til tiden eller aflyse minimum 48 timer før
• Informere os om eventuelle allergier eller hudproblemer før behandlingen
• Følge anbefalinger for efterbehandling
• Kontakte os inden for 3 dage, hvis du oplever problemer efter behandlingen

5.9 Kontaktinformation

Har du spørgsmål til vores bookingvilkår?